DJI Go 4アプリは、DJIドローンを所有する上で必要不可欠なものです。このアプリには、できるだけ早く飛行できるようにするための初心者向けの機能から、ドローンや写真・ビデオを完全にコントロールできるようにするための上級者向けの機能まで、さまざまな機能や設定が用意されています。しかし、DJI Go 4アプリはソフトウェアエンジニアリングの面で素晴らしい成果を上げていますが、ドローンの飛行を妨げる迷惑な問題がいくつかあります。Go 4アプリが飛行を妨げる最も厄介な方法の1つは、アプリを開いてすぐに、あるいは飛行中にクラッシュすることです。飛行中にクラッシュした場合は、ホームに戻る機能を使ってドローンを安全に戻さなければなりません。
Go 4アプリが動作しないのはなぜですか? DJI Go 4アプリが動作しないのは、お使いのスマートデバイスのオペレーティングシステムとGo 4アプリの最新バージョンとの間に競合があるためです。また、デバイスに保存されているキャッシュを消去し、ファームウェア、オペレーティングシステム、Go 4アプリ、およびドローンの飛行に使用したその他のソフトウェアが更新されていないかどうかを確認してください。
DJI Go 4アプリが動作しない理由をすべて徹底的に調べてみましょう。ソフトウェアのボタンを1つ押すだけで解決する場合もあれば、もう少し深く掘り下げて問題を解決する必要がある場合もあります。私は、発生する可能性のあるすべての問題と、それらを解決した人々の方法をインターネットで調べたので、このリストのすべてを試みることをお勧めします。
目次
オペレーティング システムの更新
アプリケーションとそれを実行するオペレーティング システムの間には、複雑な相互作用があります。皆さんが使用しているOSは主に2つあります。1つはアンドロイド、もう1つはAppleが運営するOSであるiOSです。
あなたは、携帯電話のOSを更新する時期が来たという通知を定期的に受け取っていることに気づいているでしょう。
あなたは、携帯電話のOSの更新時期を知らせる通知が定期的に送られてくることに気づいているでしょう。
定期的にOSのアップデートが行われていますが、今回のアップデートで最も重要なのは、あなたの携帯電話のセキュリティです。
定期的に、オペレーティングシステムの開発者や研究者は、暗号化などの脆弱性の欠陥を発見しています。例えば、2016年にはセキュリティ研究者がAppleの暗号化方式に欠陥を発見し、iMessageで送信する写真や動画が攻撃者にとって脆弱になることを明らかにしました。
このような問題を解決するためには、OS開発者と研究者が協力する必要があります。
問題は、アプリの開発者が、どんな新しいセキュリティシステムが導入されていても、また新しいOSによって課されるものであっても、すぐに対応しなければならないということです。これが問題であるかどうかを確認する最も簡単な方法は、Go 4 アプリをアンインストールして、最新バージョンを再インストールすることです。
アンインストールして最新版を再インストールする
Go 4 アプリが動作しない場合の最も簡単な修正方法のひとつは、携帯電話 (アンドロイドまたは iOS デバイス) からアプリをアンインストールして、最新バージョンを再インストールすることです。
この方法は、Google play storeまたはApple App Storeで行うことができます。
しかしながら、最新のOSソフトウェアのアップデートとGo 4アプリとの間には、少しばかりのラグがある場合があります。コンフリクトが発生した場合、フォーラムには多くの意見が寄せられますが、DJIの開発者がソフトウェアの互換性の問題を理解して解決するため、ほとんどの場合、1日か2日待つことで問題は解決します。
わずかなラグはほとんどのユーザーにとって問題ではありませんが、もしあなたがプロで、2、3日も待てないのであれば、別のデバイスで問題が解決するかどうか、異なるオペレーティング システムの携帯電話を使ってみることができます。
起動時や飛行中にクラッシュする
ドローンの飛行中にアプリがクラッシュすることで最も困るのは、フライトミッション中にクラッシュしてしまうことです。残念ながら、ドローンアプリが飛行中にクラッシュした場合、DJIがアプリに搭載している自動帰宅機能に完全に依存することになります。
私は帰宅機能を信頼していますし、何度か使ったことがあります。
私は帰宅機能を信頼しており、何度か使用したことがありますが、実際に必要な階で帰宅機能を試し、帰宅する高さを一般的な飛行エリアの平均的な木や高い障害物よりも高く設定することをお勧めします。
Go 4アプリを開いてすぐ、またはフライト中にクラッシュする場合の修正方法は以下のとおりです。
キャッシュをクリアする
さまざまなフォーラムで効果があったのは、キャッシュをクリアすることでした。Go 4アプリは、録画中にドローンの前方カメラからストリームされた映像の一部を保存します。これにより、メモリーカードを取り出して映像を取り出すという手間をかけずに、着陸後にすぐに映像を確認することができます。また、万が一、高精細なフライト映像を紛失した場合の安全機能としても機能します。
キャッシュがいっぱいになると、デバイスのメモリ配分や負荷に支障をきたす場合があります。つまり、安定したアプリで離陸できても、録画時にキャッシュがいっぱいになると、クラッシュして二度と開けなくなることがあるのです。これは、DJI go 4 アプリの最悪の失敗例の一つです。
キャッシュのクリアは非常に簡単で、キャッシュがいっぱいになっていることに気づいたら、手動で行うことができます。
DJ Go 4アプリでは、右上の3つのドットをクリックして一般設定に進みます。
ここで以下のような設定ができます。
- 録画時にローカルにキャッシュする – フライトの低解像度バージョンを持つことが重要でない場合は、これをオフにすることができます。
- ビデオ キャッシュでオーディオを記録する – これにより、ストールされるデータ量が増加するため、オーディオがフライト ミッションにとって重要でない限り、これをオフにすることをお勧めします。
- 最大のビデオ キャッシュ容量 – これは自動的に 2 GB に設定されていますが、私は携帯電話のメモリが許す限り、ミッションのために少なくとも 4 GB に増やしています。
- キャッシュの解像度を適応的に下げる – 容量を節約する必要がある場合、キャッシュの解像度を下げる素晴らしい方法です。
- ビデオキャッシュの自動クリーンアップ – 保存されている最大の制限に達したら、キャッシュをクリアするように設定しています。
- 手動のキャッシュクリアボタンもあります – 携帯電話の動作が重くなったり、DJI Go 4アプリの動作がおかしくなったりした場合に使用しています。
DJIはキャッシュの管理を非常に簡単にしたので、これを行うことで、アプリが常にクラッシュするのを防ぐことができるかもしれません。
DJI Go 4 アプリがクラッシュしてしまうのはなぜですか
上記のソフトウェアおよびキャッシュの推奨事項をすべて試したにもかかわらず、DJI Go 4 アプリがクラッシュし続け、なぜ動作しないのか見当がつかない場合。SDカードが故障しているか、破損している可能性があります。
SDカードの不良が考えられます
最初にこれを読んだとき、クラッシュするDJI Go 4アプリの問題に対するちょっとした過剰反応だと感じました。しかし、このフォーラムでは、DJIドローンのオーナーたちが、SDカードをチェックするよう説得力のあるケースを提示しています。どうやら、サンディスクのエクストリームSDカードは、世界で最も偽造されているものの一つであり、それは非常に説得力のある偽造品であるようです。
SDカードが悪いときに起こる3つの大きな問題があることがわかりました。
1) Mavicを検出した後、アプリが立ち上がるが、その後、15～20秒の遅延であらゆる入力に反応する。ほとんどの場合、待つかアプリを閉じるかのメッセージが表示されました。） 2）ビデオモードから写真モードに切り替えた後（飛行中）、絞りやシャッターを調整すると、アプリが30秒以上フリーズし、同じように「待つかアプリを閉じる」というメッセージが表示されました。3) アプリを変更すると、Go 4アプリがクラッシュする。再起動すると、アプリの使用を再開することができた。
もし同じ問題が発生するようであれば、SDカードの交換を検討し、偽造SDカードの疑いを払拭する必要があります。
リモコンがアプリに接続されない
リモートがアプリに接続できず、アプリとうまく連動していない場合、リモートへの接続が損なわれているだけでなく、ファームウェアがうまく連動していない可能性があります。ここでは、アプリとドローンのリモコンがうまく動作しない場合に試すことができる2つのことをご紹介します。
新しいケーブルを試してみる
ドローンのリモコンは、スマートデバイスとの物理的(有線)接続に依存しています。工場出荷時のケーブルで問題が起きたことはありませんが、あなたのケーブルに問題があるかもしれません。アプリがスマートフォンの存在を認識していない場合は、スマートフォンとDJIリモートコントロールの側面に差し込む新しいケーブルを入手してください。
この作業を最初に行うことで、他のすべての問題が解消され、これが問題であることがわかった場合は比較的簡単に修正できます。
すべてのファームウェアを更新する
リモートとアプリがうまく接続できない2つ目の問題は、リモート、スマート デバイスのオペレーティング システム、ドローンのファームウェア、およびアプリのバージョンのすべてが、ドローンとデバイス間のスムーズな接続を実現するために協力する必要があるということです。
通知がある場合は、ドローンがスムーズに接続できるように、推奨ファームウェアをすべてアップデートする必要があります。
通知がある場合は、ドローンがシームレスに接続できるように、推奨ファームウェアをすべてアップデートする必要があります。
上記のいずれにも該当しない場合は、ドローンを使用することはできません。
上記のいずれの方法でも DJI Go 4 アプリの問題を解決できなかった場合は、以下の一般的な修正方法を試してみることをお勧めします。
試してみたい一般的な修正方法
以下は、iOS とアンドロイドの両方の携帯電話でアプリのクラッシュ問題を解決するための一般的な修正方法になります。
実行中のアプリを終了させる
アプリを閉じただけでは、アプリの実行が完全に停止しないことがあります。バックグラウンドで動作しているアプリを停止するには、手動で閉じる必要があります。その方法は、お使いのOSによって異なります。
アンドロイドOSの場合
- 四角いソフトウェアボタンをクリックしてから、閉じたいアプリの上でXをスワイプまたはプッシュします
iPhone X以降
の場合
- ホーム画面から、画面の下から上にスワイプし、画面の中央で一時停止します。
- 右または左にスワイプして、閉じたいアプリを探します。
- アプリのプレビューを上にスワイプすると、そのアプリを閉じることができます。
iPhone SE、iPhone 8以前、iPod touch
の場合
- ホームボタンをダブルクリックすると、最近使ったアプリが表示されます。
- 右または左にスワイプして、閉じたいアプリを見つけます。
- アプリのプレビューを上にスワイプすると、アプリを閉じることができます。
- ホームボタンをダブルクリックします。
デバイスを再起動する
携帯電話をリフレッシュして、すべてのアプリとオペレーティングシステムが正常に動作していることを確認する簡単な方法の1つは、デバイスを再起動することです。
多くの人は毎日携帯電話を使用していますが、夜間や定期的な時間にデバイスを再起動することを忘れています。電子機器の電源を入れたり切ったりすることは、スムーズで新鮮な動作を維持するための素晴らしい方法です。
アプリのアップデートを確認する
DJIのホームページにアクセスして、DJI Go 4アプリのアップデートを確認します。アプリの最新バージョンを実行しているか、また、アプリの現在のバージョンがお使いのオペレーティング システムと互換性があるかを確認してください。
DJIで問題を解決する
何をしてもうまくいかない場合は、DJIに問題を知らせることを検討してください。これは、DJI ウェブサイトのフォーラムとサポート セクションで行うことができます。
フォーラムや他のサポートサービスで解決できなかった問題があった場合、DJIは非常に理解があり、迅速に対応してくれます。
2台目のバックアップ用スマートデバイスを購入する
最後に、現在使用しているデバイスとは異なるOSのスマートデバイスの購入を検討してみてください。もしあなたがドローンを使ってお金を稼ぐプロであれば、ダウンタイムから守ってくれる別のスマートデバイスを持つことは非常に理にかなっているでしょう。
フォーラムによると、アンドロイドのOSとiOSのOS用のアプリの両方が同時に致命的なエラーを起こすことは非常にまれです。
フォーラムによると、アンドロイドのOSとiOSのOS用のアプリの両方が同時に致命的なエラーを起こすことは非常にまれです。
多くの人は定期的に携帯電話をアップデートしていますが、最近携帯電話をアップデートした友人がいれば、喜んで彼らのデバイスを低価格で売ってくれるかもしれません。
飛行中にアプリがクラッシュした場合はどうなりますか？
私も何度かこのようなことがありました。フライトの途中でアプリがクラッシュしても、慌てないでください。まず、いつものようにアプリを起動し、アプリが起動したらドローンは自動的に接続されるはずです。
スマホでアプリを再起動できない場合は、ドローンが自動着陸します。DJIドローンのホームに戻る機能は絶対的な救世主で、アプリのクラッシュだけでなく、さまざまな問題からあなたを救ってくれます。
この機能を信頼するために、定期的にテストすることを忘れずに、できる限り頻繁に帰宅機能を使用してドローンを家に戻してください。
概要
Go 4アプリが常にクラッシュしている場合、考慮しなければならないことがいくつかあります。キャッシュの消去、ファームウェアの更新、Go 4 アプリの更新、そしてオペレーティング システムが実行中のアプリのバージョンと完全に互換性があるかどうかの確認など、簡単なことです。
時には、アプリのアップデートとOSのアップデートの間に若干のラグが生じることがあります。
アプリのアップデートとOSのアップデートの間には、若干のラグがある場合があります。
幸運をお祈りします。