Die DJI Go 4 App ist ein wesentlicher Bestandteil des Besitzes einer DJI Drohne. Sie verfügt über eine Reihe von Funktionen und Einstellungen, die von Anfängern – damit Sie so schnell wie möglich fliegen können – bis hin zu Fortgeschrittenen reichen, damit Sie die vollständige Kontrolle über Ihre Drohne sowie Fotos und Videos haben. Obwohl die DJI Go 4 App eine unglaubliche Leistung in der Softwareentwicklung ist, gibt es eine Reihe von Problemen, die ärgerlich sein können und Sie vom Fliegen Ihrer Drohne abhalten. Eine der ärgerlichsten Arten, wie die Go 4-App Sie vom Fliegen abhalten kann, ist, dass sie einfach abstürzt, sobald Sie sie öffnen oder sogar mitten im Flug. Wenn das während des Fluges passiert, musst du dich auf die Funktion „Zurück zum Start“ verlassen, um deine Drohne sicher zurückzubringen.
Warum funktioniert die Go 4 App nicht? Ihre DJI Go 4 App funktioniert nicht, weil es einen Konflikt zwischen dem Betriebssystem auf Ihrem Smartgerät und der neuesten Version der Go 4 App gibt. Außerdem solltest du in Erwägung ziehen, das auf deinem Gerät gespeicherte Guthaben zu löschen und nach Updates für die Firmware, das Betriebssystem, die Go 4-App und jede andere Software zu suchen, die du zum Fliegen der Drohne verwendet hast.
Lassen Sie uns einen ausführlichen Blick auf alle Gründe werfen, warum die DJI Go 4 App bei Ihnen nicht funktioniert. Manchmal ist es so einfach wie das Drücken einer Software-Schaltfläche, während Sie manchmal ein wenig tiefer eindringen müssen, um das Problem zu beheben. Ich empfehle dir, alles in dieser Liste auszuprobieren, da ich das Internet nach allen möglichen Problemen durchforstet habe, die auftreten können, und wie die Leute sie behoben haben.
Table of Contents
Aktualisierung des Betriebssystems
Es gibt ein kompliziertes Zusammenspiel zwischen Ihrer App und dem Betriebssystem, auf dem sie läuft. Es gibt zwei Hauptbetriebssysteme, die Sie wahrscheinlich verwenden. Das eine ist Android und das andere ist das Betriebssystem von Apple, bekannt als iOS.
Sie haben wahrscheinlich bemerkt, dass Sie regelmäßig Benachrichtigungen erhalten, dass es an der Zeit ist, Ihr Handy-Betriebssystem zu aktualisieren. Auch wenn Sie vielleicht denken, dass Ihr Handy so, wie es ist, in Ordnung ist, müssen Sie es aktualisieren, denn es gibt sehr wichtige Sicherheitsupdates, die Ihr Handy und Ihre Daten schützen. Sicherlich gibt es hin und wieder ein paar nützliche Funktionen, aber der wichtigste Aspekt dieser Aktualisierung ist die Sicherheit Ihres Telefons.
In regelmäßigen Abständen finden Betriebssystementwickler und Forscher Schwachstellen in der Verschlüsselung und andere Sicherheitslücken. So entdeckten Sicherheitsforscher 2016 eine Schwachstelle in Apples Verschlüsselungssystem, die Fotos und Videos, die Sie über iMessage versenden, für Angreifer angreifbar machte.
Das Problem ist, dass die Entwickler der Apps sich schnell an die neuen Sicherheitssysteme anpassen müssen, die das neue Betriebssystem vorschreibt. Der schnellste Weg, um herauszufinden, ob dies das Problem ist, besteht darin, die Go 4-App zu deinstallieren und die neueste Version neu zu installieren.
Deinstallation und Neuinstallation der neuesten Version
Eine der einfachsten Lösungen, wenn du feststellst, dass deine Go 4 App nicht funktioniert, ist die Deinstallation der App von deinem Telefon (egal ob es sich um ein Android- oder iOS-Gerät handelt) und die einfache Neuinstallation der neuesten Version.
Sie können dies über den Google Play Store oder den Apple App Store tun.
Manchmal gibt es jedoch eine kleine Verzögerung zwischen dem neuesten Software-Update des Betriebssystems und der Go 4-App. Es gibt oft eine Flut von Aktivitäten in den Foren, wenn es einen Konflikt gibt, aber die meiste Zeit wartet man ein oder zwei Tage, um das Problem zu lösen, da die DJI-Entwickler alle Software-Kompatibilitätsprobleme verstehen und lösen.
Die winzige Verzögerung ist für die meisten Nutzer kein Problem, aber wenn Sie ein Profi sind und nicht ein paar Tage warten können, können Sie einfach versuchen, ein Telefon mit einem anderen Betriebssystem zu verwenden, um zu sehen, ob das Problem auf einem anderen Gerät behoben ist.
Abstürze beim Öffnen oder während des Fluges
Eines der ärgerlichsten Probleme, wenn eine App während eines Drohnenflugs abstürzt, ist, wenn sie während der Flugmission abstürzt. Wenn die Drohnen-App während des Fluges abstürzt, ist man leider auf die automatische Rückkehrfunktion angewiesen, die DJI in seiner App anbietet.
Ich vertraue auf die Rückkehrfunktion und habe sie schon ein paar Mal benutzt. Aber ich würde empfehlen, die Rückkehr nach Hause-Funktion auf dem Boden auszuprobieren, auf dem du sie tatsächlich brauchst, und dass du die Höhe der Rückkehr nach Hause höher einstellst als den durchschnittlichen Baum oder das hohe Hindernis in deinem typischen Fluggebiet.
Hier sind die Möglichkeiten, wie du die Go 4 App reparieren kannst, wenn du feststellst, dass sie sofort beim Öffnen oder während des Fluges abstürzt.
Löschen Sie den Cache
Eine Möglichkeit, die sich in verschiedenen Foren bewährt hat, ist das Leeren des Caches. Die Go 4 App speichert einen Teil des gestreamten Filmmaterials von der nach vorne gerichteten Kamera der Drohne, während Sie aufnehmen. Dadurch können Sie die Aufnahmen nach der Landung schnell überprüfen, ohne die Speicherkarte herausnehmen und die Aufnahmen extrahieren zu müssen. Außerdem dient sie als Sicherheitsfunktion für den Fall, dass Sie das hochauflösende Filmmaterial Ihres Fluges verlieren.
Gelegentlich kann ein voller Cache die Speicherverteilung und -auslastung Ihres Geräts beeinträchtigen. Das bedeutet, dass Sie vielleicht mit einer stabilen App abheben können, aber wenn sich der Cache bei der Aufnahme füllt, kann es sein, dass sie abstürzt und sich nicht mehr öffnen lässt. Dies ist eine der schlimmsten Arten, wie deine DJI go 4 App versagen kann.
Das Leeren des Caches ist sehr einfach und kann manuell durchgeführt werden, sobald Sie feststellen, dass der Cache voll ist.
In der DJ Go 4 App gehst du zu den allgemeinen Einstellungen, indem du auf die drei Punkte in der oberen rechten Ecke klickst.
Hier kannst du Dinge einstellen wie:
- Lokal zwischenspeichern bei der Aufnahme – du kannst dies ausschalten, wenn eine niedrig aufgelöste Version deines Fluges für dich nicht wichtig ist.
- Audio mit Video-Cache aufzeichnen – dies erhöht die Datenmenge, die zwischengespeichert wird, und wenn der Ton nicht wichtig für deine Flugmission ist, würde ich empfehlen, dies auszuschalten.
- größte Video-Cache-Kapazität – dies ist automatisch auf 2 GB eingestellt, aber ich erhöhe es auf mindestens 4 GB für meine Missionen, solange mein Telefonspeicher dies zulässt.
- Adaptiv die Cache-Auflösung reduzieren – dies ist eine großartige Möglichkeit, die Cache-Auflösung zu reduzieren, wenn Sie Platz sparen müssen.
- Automatische Video-Cache-Bereinigung – ich stelle dies so ein, dass mein Cache geleert wird, sobald die maximale Speicherkapazität erreicht ist.
- Es gibt auch eine manuelle Cache-Löschungstaste – ich benutze diese, wenn ich feststelle, dass mein Telefon träge ist oder die DJI Go 4 App sich seltsam verhält.
DJI hat es sehr einfach gemacht, den Cache zu verwalten, also kann dies die Sache sein, die deine App vor ständigen Abstürzen bewahrt.
Warum stürzt meine DJI Go 4 App ständig ab?
Wenn du feststellst, dass deine DJI Go 4 App immer wieder abstürzt und du keine Ahnung hast, warum sie nicht funktioniert, obwohl du alle oben genannten Software- und Geldempfehlungen ausprobiert hast. Es kann sein, dass die SD-Karte schlecht oder beschädigt ist.
Könnte eine defekte SD-Karte sein
Als ich dies zum ersten Mal gelesen habe, hatte ich das Gefühl, dass es sich um eine Überreaktion auf ein Problem mit einer abstürzenden DJI Go 4 App handelt. In diesem Forum geben die Besitzer von DJI-Drohnen jedoch einen überzeugenden Grund dafür an, die SD-Karte zu überprüfen. Anscheinend gehören die SanDisk Extreme SD-Karten zu den am häufigsten gefälschten Karten der Welt, und das sind sehr überzeugende Fälschungen.
Sie fanden heraus, dass die drei größten Probleme, die bei einer fehlerhaften SD-Karte auftraten, folgende waren:
1) Nachdem der Mavic erkannt wurde, startete die App, reagierte dann aber mit einer Verzögerung von 15-20 Sekunden auf Eingaben. Meistens erhielt ich die Meldung, zu warten oder die App zu schließen.2) Nach dem Umschalten vom Video- in den Fotomodus (mitten im Flug) und dem Vornehmen von Blenden-/Verschlusseinstellungen fror die App für 30 Sekunden oder länger ein, woraufhin die gleiche Meldung „Warten oder App schließen“ angezeigt wurde.3) Beim Vornehmen von App-Änderungen stürzte die Go 4-App ab. Ein Neustart war erfolgreich und ich konnte die App wieder benutzen.
Wenn Sie die gleichen Probleme feststellen, sollten Sie in Erwägung ziehen, Ihre SD-Karte zu wechseln oder auszutauschen, damit Sie den Verdacht einer gefälschten SD-Karte ausräumen können.
Fernbedienung verbindet sich nicht mit der App
Wenn Ihre Fernbedienung keine Verbindung zur App herstellt und sie nicht gut mit der App zusammenarbeitet, könnte es sein, dass die Verbindung zur Fernbedienung gestört ist, aber auch, dass die Firmware nicht gut zusammenarbeitet. Hier sind die beiden Dinge, die Sie versuchen könnten, wenn Ihre App nicht gut mit der Drohnenfernbedienung funktioniert.
Versuchen Sie ein neues Kabel
Die Fernsteuerung deiner Drohne ist auf eine physische (kabelgebundene) Verbindung mit deinem Smartgerät angewiesen. Auch wenn ich noch nie ein Problem mit den werkseitig gelieferten Kabeln hatte, kann es sein, dass es mit deinem ein Problem gibt. Wenn du feststellst, dass die App das Vorhandensein deines Telefons nicht erkennt, solltest du dir ein neues Kabel besorgen, das in dein Telefon und in die Seite der DJI-Fernbedienung gesteckt wird.
Wenn Sie dies zuerst tun, werden alle anderen Probleme beseitigt und es ist eine relativ einfache Lösung, wenn Sie feststellen, dass dies das Problem ist.
Aktualisierung der gesamten Firmware
Das zweite Problem, das dazu führen kann, dass sich die Fernbedienung nicht gut mit der App verbindet, ist die Tatsache, dass die Fernbedienung, das Betriebssystem deines Smart-Geräts, die Firmware der Drohne und die App-Version alle zusammenarbeiten müssen, um eine reibungslose Verbindung zwischen deiner Drohne und deinem Gerät herzustellen.
Wenn Sie Benachrichtigungen haben, müssen Sie alle empfohlenen Firmware-Versionen aktualisieren, damit Ihre Drohne eine nahtlose Verbindung herstellen kann. Das ist etwas, das ich oft aufschiebe und zwischen meinen Flügen vergesse zu tun. Es ist jedoch ein sehr wichtiger Teil des Drohnenbesitzes.
Wenn dir keiner der oben genannten Punkte geholfen hat, deine Probleme mit der DJI Go 4 App zu lösen, findest du hier einige allgemeine Korrekturen, die du ausprobieren solltest.
Allgemeine Problembehebungen zum Ausprobieren
Hier sind die allgemeinen Fixes, die Sie versuchen können und die sich als Lösung für App-Absturzprobleme auf iOS- und Android-Telefonen erwiesen haben.
Beenden Sie die laufende App
Manchmal reicht es nicht aus, die App einfach zu schließen, um sie vollständig zu beenden. Sie müssen sie manuell schließen, damit sie nicht mehr im Hintergrund läuft. Wie Sie dies tun, hängt von Ihrem Betriebssystem ab.
Für Android-Betriebssystem
- Klicke auf die quadratische Software-Taste und wische oder drücke dann das X auf der App, die du schließen möchtest.
iPhone X und höher
- Wischen Sie auf dem Startbildschirm vom unteren Bildschirmrand nach oben und halten Sie in der Mitte des Bildschirms an.
- Wischen Sie nach rechts oder links, um die App zu finden, die Sie schließen möchten.
- Wischen Sie in der Vorschau der App nach oben, um die App zu schließen.
iPhone SE, iPhone 8 und früher, und iPod touch
- Doppelklicken Sie auf die Home-Taste, um Ihre zuletzt verwendeten Apps anzuzeigen.
- Wischen Sie nach rechts oder links, um die App zu finden, die Sie schließen möchten.
- Wischen Sie in der Vorschau der App nach oben, um die App zu schließen.
Neustart des Geräts
Eine einfache Möglichkeit, Ihr Telefon zu aktualisieren und sicherzustellen, dass alle Apps und das Betriebssystem einwandfrei funktionieren, ist ein Neustart des Geräts.
Viele Menschen nutzen ihr Telefon täglich und vergessen einfach, ihr Gerät nachts oder in regelmäßigen Abständen neu zu starten. Das Ein- und Ausschalten eines elektronischen Geräts ist ein guter Weg, um es reibungslos und frisch laufen zu lassen, und man sollte mindestens einmal alle paar Tage ein komplettes Herunterfahren in Betracht ziehen.
Nach App-Updates suchen
Schauen Sie auf der DJI-Homepage nach, ob es Updates für die DJI Go 4-App gibt. Stellen Sie sicher, dass Sie die aktuellste Version der App verwenden und dass die aktuelle Version der App mit Ihrem Betriebssystem kompatibel ist.
Ein Problem mit DJI beheben
Wenn bei dir nichts funktioniert, solltest du in Erwägung ziehen, ein Problem bei DJI zu hinterlegen. Sie können dies über die Foren und den Support-Bereich der DJI-Website tun.
Ich habe die Erfahrung gemacht, dass sie sehr verständnisvoll sind und schnell reagieren, wenn ich ein Problem habe, das ich nicht über die Foren oder andere Support-Dienste lösen konnte.
Kaufen Sie ein zweites intelligentes Sicherungsgerät
Zuletzt sollten Sie in Erwägung ziehen, ein Smart-Gerät zu kaufen, das ein anderes Betriebssystem als Ihr aktuelles Gerät hat. Wenn Sie Ihre Drohne beruflich nutzen, um Geld zu verdienen, macht es durchaus Sinn, ein weiteres Smart Device zu haben, das Sie vor Ausfällen schützt.
Den Foren zufolge kommt es nur sehr selten vor, dass sowohl das Android-Betriebssystem als auch die App für das iOS-Betriebssystem zur gleichen Zeit einen fatalen Fehler aufweisen. Indem Sie zwei Gerätetypen haben, schützen Sie Ihren Lebensunterhalt und stellen gleichzeitig sicher, dass Sie eine Ausfallsicherung für Ihre Dienste haben.
Die meisten Menschen aktualisieren ihre Telefone regelmäßig, und vielleicht finden Sie einen Freund, der sein Telefon kürzlich aktualisiert hat und Ihnen sein Gerät gerne zu einem niedrigeren Preis verkauft.
Was passiert, wenn die App mitten im Flug abstürzt?
Das ist mir schon ein paar Mal passiert. Wenn die App mitten im Flug abstürzt, sollten Sie nicht in Panik geraten. Als Erstes solltest du die App wie gewohnt starten und die Drohne sollte sich automatisch verbinden, sobald die App gestartet ist.
Wenn Sie die App auf Ihrem Handy nicht wieder zum Laufen bringen können, wird die Drohne automatisch landen. Die „Return to Home“-Funktion der DJI-Drohnen ist ein absoluter Lebensretter und kann dich vor einer ganzen Reihe von Problemen bewahren, nicht nur vor App-Abstürzen.
Um sicherzugehen, dass Sie dieser Funktion vertrauen, sollten Sie sie regelmäßig testen und Ihre Drohne so oft wie möglich nach Hause bringen, indem Sie die Rückkehrfunktion nutzen.
Zusammenfassung
Es gibt eine Reihe von Dingen, die du beachten musst, wenn deine Go 4-App ständig abstürzt. Es kann so einfach sein wie das Löschen des Geldes, das Aktualisieren der Firmware, das Aktualisieren der Go 4 App und das Sicherstellen, dass Ihr Betriebssystem vollständig mit der Version der App, die Sie ausführen, kompatibel ist.
Manchmal gibt es eine kleine Verzögerung zwischen den Updates der App und den Updates des Betriebssystems. Mit ein wenig Geduld lassen sich die Probleme in diesem Fall lösen.
Viel Glück und ich wünsche dir alles Gute bei deiner Drohnenreise!